铁路票务服务指南：关键时间点和注意事项概览
一、每日服务时间：票务时间灵活多变，满足不同行程需求。票务服务每天从早上五点钟开始启动，直至次日凌晨一点结束。在此期间，您可以自由购买车票，享受便捷的在线服务。特别提醒您注意的是，每周二晚上十点半至周三早上五点是我们进行系统维护的时间段，届时暂停售票和改签服务，仅提供退票及查询功能。请您提前做好行程规划，避免错过购票时机。
二、车站起售时间：不同车站的放票时间各异。例如北京丰台站和北京西站早上八点开始售票；北京北站则在中午十二点开始售票；而昆明站和昆明南站则是在下午两点半开始售票。若想知道具体车站的放票时间，您可以登录12306APP，点击“我的”，选择“起售时间”，然后输入车站及日期即可查询具体时间。请您务必关注所选车站的放票时间，以便及时购票。
三、其他注意事项：了解这些关键信息，让您的购票之旅更加顺畅。大部分车票预售期为十五日，部分渠道（如电话订票）可能延长至二十天。请注意，放票主要集中在上午八点到下午六点的整点或半点时段。长途票和大站票会优先发售，如果您需要购买短途票或小站票，可能需要关注发车前一周的放票情况。关于退票服务，我们支持二十四小时电子支付购票退票，现金购票则需前往车站窗口办理。
为了让您的旅行更加顺利，建议您提前关注并了解铁路票务服务的各项规定和时间点。通过合理规划购票时间，避免因为系统维护、起售时间差异等因素对您的行程造成影响。祝您旅途愉快！
