银行卡解绑微众银行与蛋壳公寓租金贷退租的处理方案
近期，蛋壳公寓的经营问题引发了广泛关注，许多租客因无法按时收到租金而陷入困境。尤其是那些通过“租金贷”形式交纳房租的租客，更是面临着无房可住仍需按时还贷的难题。在深圳市消费者委员会的支持和推动下，微众银行为这类问题制定了解决方案。
对于已解除租赁合同并与蛋壳公寓结束租赁关系的租客，他们可以与微众银行签署“贷款抵偿协议”。此协议将租客在微众银行的未结清贷款与对蛋壳公寓的债权进行抵销。一旦协议签署，贷款即被视为结清，租客不再需要偿还剩余贷款，而微众银行将向蛋壳公寓进行追偿。
这一方案为那些向微众银行申请过“租金贷”的租客解决了无房住又要还贷的困境。目前，微众银行已经正式上线了这一贷款抵偿协议签署系统。租客只需关注“微众银行租住消费贷款”公众号，回复“贷款抵偿”，即可在线签署协议并办理贷款结清手续。
深圳市消费者委员会特别提醒，已解除租赁合同的“租金贷”租客，应在即日起至2021年1月31日期间，尽快办理贷款结清手续。若在此日期后尚未办理，可致电微众银行客服95384，按指引办理。
对于如何在蛋壳公寓预约解除微众租金贷，以及蛋壳APP首页的租客自助退租问题，租客可以通过蛋壳公寓的官方APP进行退租操作。在APP首页，租客可以寻找到相关的自助退租选项，按照提示操作即可。至于微众银行方面，租客可以通过微众银行的相关渠道进行咨询和办理租金贷解除事宜。
这一系列的措施体现了对消费者权益的关注和保护，希望为处于困境中的租客带来实质性的帮助，使他们能够顺利解决与蛋壳公寓和微众银行的相关问题。
