重塑购物体验：“王府井全球购”跨境体验店引领免税购物新潮流
近日，位于北京朝阳区香江北路的赛特奥特莱斯迎来了一位特殊的消费者——陈女士。她正在体验一种全新的购物方式：线下体验，线上下单，进口免税商品隔日寄送到家。这种既轻松又新鲜的购物方式让陈女士赞叹不已。
走进近200平方米的“王府井全球购”跨境体验店，仿佛置身于一个进口商品的海洋。店内陈列着琳琅满目的进口美妆、香化、护肤商品，价格从亲民的一百多元到高端的两千元不等。每一种商品的价签上都贴有一个神秘的二维码。消费者只需用手机轻轻一扫，便可跳转到线上小程序的商品页面。更令人欣喜的是，这些商品均由天竺综保区内的跨境仓发货，京津冀地区的消费者甚至可以在发货后次日收到商品。
北京海关所属天竺海关副关长肖国英介绍，这种新场景不仅带来了实体店的体验感，还让消费者能享受到线上购物的价格优惠。进店成交转化率远高于一般实体店。由于店内展示的商品均为保税商品，企业的经营成本大幅降低，从而在价格上给予消费者更多优惠，实现了双赢。
为了保障商品能够快速进出，北京海关积极回应企业诉求，将审单、查验与放行等环节无缝衔接，确保进口货物第一时间出区。
“王府井全球购”免税数字零售公司体验店运营负责人李汐岩对免税购物的发展前景十分看好。她表示，政策的大力支持让企业对未来充满信心。下一步，公司计划在全国布局新网点，并将线下体验、线上下单、线上直播间等多重营销场景联动。自亮相以来，“王府井全球购”跨境体验店进店成交转化率达27.3%，势头良好，成功在跨境电商新赛道上抓住了新机遇。
在扩内需、促消费的大背景下，国内免税市场蓬勃发展。以海口为例，今年一季度，海口海关共监管离岛免税购物金额达169亿元，同比增长14.6%。自4月1日起，海南离岛免税更是新增了“即购即提”“担保即提”提货方式政策。
专家表示，北京、上海、广州等城市在免税经济方面具备显著优势。通过创新消费场景、推动免税经济发展，不仅能引导消费回流，还能推动消费升级，带动旅游购物与国际接轨，助推现代服务业的转型升级。这种新型的购物方式不仅提升了消费者的购物体验，也为商家带来了更多的商机。随着政策的不断支持和市场的不断拓展，免税购物将成为未来消费的新趋势。
《》（2023年05月17日19版）报道了这一新潮流，展示了免税购物的新模式，引发了广大消费者的关注和期待。
