推动友善城市构建，长者面临就业难问题的挑战
随着台湾人口老龄化的加速，各个县市都在努力推动建设适合老年人的友好环境，致力于打造一个安心的城市。针对全台65岁以上民众的调研显示，长者面临着一系列问题，其中就业难、公共设施不完善等成为他们抱怨的焦点。对此，卫福部国民健康署针对这些问题进行深入调查并提出了相应的建议。
调研负责人邱淑媞表示，随着战后婴儿潮一代进入法定退休年龄，就业问题成为长者面临的一大难题。尽管劳动部门已经提供了针对中高龄人群的就业方案和训练，但鉴于长辈的身体状况，他们难以胜任耗费大量体力的工作。长者拥有丰富的经验和智能，可以在工作和社区中发挥重要作用，为企业提供宝贵的资源。和企业应更加重视发挥长者的优势，为他们提供更多的就业机会。
除了就业问题外，长者们还反映了一些日常困扰他们的问题。电话自动语音系统的层层转接让他们感到困惑和不便。对此，邱淑媞建议，对于以长者为主要服务对象的企业和机构，可以设立专门的客服人员直接接听电话，或者设计更便捷的语音系统，以便长者能够更方便地使用。许多地方的公交车候车区缺乏座位和遮雨棚等设施，长者等车时常常面临风吹雨打。对此，应加大对公共交通设施的投入，为长者提供更加舒适的候车环境。
育达科大健康照顾社会工作系的黄旐涛副教授认为，在推动建设无障碍环境方面还有很大的提升空间。他表示，无障碍环境不仅限于身体障碍者使用，其实所有年龄段的人都需要。在规划时应综合考虑各种因素，打造一个真正的安心城市。他也呼吁社会各界更加重视长者的社会参与问题。尽管积极推动各种友好措施，但仍有半数以上的长者经常待在家中，缺乏社会接触可能导致身心健康问题。社会各界应鼓励长者积极参与社会活动，提供适合他们的课程和活动选择。长者还需要加强运动锻炼以保持身体健康状态。
推动友善城市构建需要、社会各界共同努力。需要在软硬件方面加强建设无障碍环境满足大众需求的同时也需要鼓励长者积极参与社会活动提高他们的生活质量。同时社会各界也需要改变对长者的观念认识到他们在社会中的重要角色和价值鼓励他们积极参与社会事务实现身心健康和社会参与的双赢局面。
