小米11ultra使用心得与维权之路
手持小米11ultra，时光流转至2022年7月底。手机已升级至MIUI13.0.12版本，但面对刷视频、玩游戏、长时间拍摄时的发热问题，仍然让我感到些许困扰。回想起今年六月份，我的主板“英勇就义”，好在手机经过返厂一周的维修，换回了新主板。如今，我对手机的每一次使用都小心翼翼，生怕再次遭遇不测。
质保期似乎正在渐行渐远，但心中对于手机可能遭遇的烧WiFi问题仍然忧心忡忡。去年8月，小米针对大量出现的烧WiFi现象推出了人性化的售后附加政策——半年延保服务。对于像我这样处于质保期内的用户来说，这无疑是一个福音。一旦手机脱保后遭遇烧WiFi问题，小米的这项服务似乎就不再那么体贴了。
主板维修费用高达2600元，加上人工费和物流费用，总成本接近2700元。这与新机价格相比，维修似乎并不划算。对于脱保后遭遇硬件损坏的用户来说，修或不修都是一个令人纠结的问题。我们真的只能默默承受这一切吗？显然不是。
在MIUI社区中，有些用户已经开始积极寻求解决方案。有一位小米11ultra用户在过保一个月后突然遭遇WiFi问题。面对这种情况，他并没有选择沉默，而是向网友求助并尝试联系小米客服。在工商维权部门的帮助下，他成功申请到了换新服务。这种积极维权的做法受到了其他用户的鼓励和支持。因为小米系列硬件缺陷问题已经引发过多起投诉，并在工商部门留下了记录。即使已过质保期或延保期的用户也可以尝试申请维修或更换服务。
在我看来，这些用户采取的做法虽然可能带有一定的“威胁”意味，但硬件缺陷是客观存在的事实。作为消费者，我们有权利维护自己的合法权益。如果选择了高价手机却选择沉默面对问题，那才是真正的冤大头。面对硬件损坏问题，我们应该积极与商家沟通协商解决方案。只有这样，我们才能更好地保护自己的权益。
看到那位成功换新机的用户分享自己的经历时，我深感欣慰。对于小米系列因WiFi问题引发的困扰和维权之路上的曲折经历，你如何看待？如果你也遇到了类似问题，你会如何维权？欢迎在评论区分享你的看法和经历！希望每一位消费者都能得到应有的尊重和权益保障。我们不仅要对手机问题进行和解决，还要为消费者权益保护发出自己的声音。毕竟只有这样才是对我们自身权益的充分维护啊！希望这些经验能帮助到更多的消费者走出困境。
