一、受台风影响列车停运
(一)2023年7月
受台风“泰利”的影响,连接江门至湛江、海南环岛、海口市郊以及广茂区间的线路,于7月17至18日部分列车停运。广茂线的过海普速列车也不得不调整其终到站点。这一系列的调整旨在确保旅客的安全。
而在随后的2023年8月,台风“苏拉”的来临又给广东地区的交通带来了挑战。自8月31日起,包括杭深线(汕尾以东)、梅汕线以及漳龙线在内的线路停运;至9月1日,杭深线(广东段)、京港高铁(广东段)以及广深城际等线路全天停运。在这段期间,铁路部门为了保障旅客的安全,作出了相应的停运决策。
(二)2024年7月
台风“格美”的威胁使得7月25日的杭深线以及梅汕高铁部分动车组列车不得不暂时停运。面对自然力量的挑战,铁路部门尽力调整以确保旅客的安全。
二、受强降雨影响列车停运
(一)2024年5月
京广线、京九线以及广深线的普速及城际列车,在5月17至21日的不同时段计划停运,其中最高单日停运达到56列。这一系列的调整是由于强降雨的影响,为了保障旅客的安全而作出的决策。
(二)2024年6月
湖南西部地区的强降雨导致了沪昆、渝怀、焦柳等线路的列车停运。在6月17至20日,累计停运的普速列车达到85列。面对如此严峻的形势,铁路部门迅速作出反应,调整列车运行计划。
(三)2024年8月
深湛线、广深港高铁、杭深线以及梅汕线等线路也受到强降雨的影响,区段采取了限速或停运的措施,以降低列车开行密度,确保旅客的安全。
三、应对措施
对于因天气原因造成的列车停运,铁路部门制定了相应的退票政策。旅客可以在乘车日期起30日内通过12306或人工窗口办理全额退票。铁路部门会根据天气变化实时优化运行秩序,建议旅客密切关注12306及车站公告,以便及时调整出行计划。在面对不可抗力的挑战时,铁路部门始终将旅客的安全放在首位。