人民网北京12月15日电（记者孙红丽）今天，国务院联防联控机制就基层医疗服务保障情况举行了新闻发布会，针对有关重点人群应对新冠病毒的问题回答了记者提问。
面对新冠病毒，普通人往往会感到焦虑和恐慌，尤其是老年人、孕产妇和儿童等重点人群。针对这些疑虑，上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心的全科医生朱兰以她所在的社区卫生服务中心为例，详细介绍了应对措施。
朱兰医生指出，他们首先对辖区内的65岁以上重点人群进行了详细的风险评估，考虑年龄、基础疾病、疫苗接种情况、是否失能等因素。根据不同风险级别，提供相应的分类管理和服务。这包括为孕产妇、新生儿、肿瘤放化疗患者和血透患者等特殊群体建立个人档案，提供分级管理和服务。
对于居家治疗的新冠病毒感染者，朱兰医生强调，要指导他们保持良好的生活习惯，如多饮水、多休息、勤洗手、多通风、增加日晒和营养摄入。出现症状时，要合理使用解热镇痛、退热的药物，避免盲目使用抗菌药物。
对于那些明显紧张或焦虑的感染者，朱兰医生和她的团队还会进行心理疏导和安慰。她表示：“过度的焦虑对疾病的预防和康复是不利的。我们鼓励居民建立战胜疾病的信心，并告诉他们可以拨打上海市统一的心理热线电话，在必要时获得进一步的心理支持。”
至于紧急医疗需求的问题，朱兰医生表示，如果居家感染者出现持续高热不退、呼吸困难或原有基础疾病加重等情况，他们会及时与感染者及其家属沟通，第一时间进行转诊。对于重点人群，如孕产妇、新生儿、肿瘤术后放化疗患者和血透患者等，他们会进行健康监测，并在需要外出就医时协助指导转诊。
这一系列的措施旨在为社区居民提供全方位的医疗服务保障，让重点人群在面对新冠病毒时不再恐慌，为他们的健康保驾护航。
