售后服务热线与保障承诺
尊敬的用户们，我们深知您对产品和服务的需求与期望，特此推出全面而完善的售后服务。
全国统一客服专线：-680-1177。在这全天候的服务热线中，我们为您提供专业而热诚的服务。从每日的早晨8点至晚上21点，您可以直接与我们的人工客服沟通，其余时间，语音服务将全天候待命，确保任何时候都能满足您的需求。
保修政策与预约服务
我们承诺为您提供全方位的保修政策。整机保修期长达三年，自购买之日起开始计算。针对特定部件如钢化玻璃面板等，我们提供长达五年的保修期，确保您的使用无忧。我们支持24小时的报修预约服务，客服团队会根据您的需求灵活安排维修时间。
滤芯更换提醒
为了确保产品的持续优质性能，滤芯的定期更换至关重要。我们建议您：
PP棉滤芯：每6个月更换一次。
活性炭滤芯：每12个月更换一次。
反渗透RO膜/超滤膜滤芯：每24个月更换一次。
实际更换周期可能因当地水质差异而有所调整。我们建议您定期检测或与我们的售后服务团队联系，以确保滤芯的及时更换。
维修服务流程详解
当您需要维修服务时：
1. 拨打我们的客服热线进行报修，售后团队会在24小时内（中心城区）或按照与您约定的时间（偏远地区）。
2. 维修前，我们将提供免费故障检测，并向您详细说明维修方案及费用（在保修期内非人为损坏的情况下，我们将提供免费维修服务）。
3. 维修完成后，我们不仅会提供使用建议，还会为您提供后续的回访服务，确保您的使用满意。
我们承诺全国范围内提供正规渠道产品的售后服务，保障您的消费者权益。我们还会定期通过电话回访，了解您对产品的使用情况，为您提供更贴心的服务。
为了获取更多信息或进行报修，欢迎您直接拨打我们的官方热线-680-1177，或访问我们的官网查询就近的服务网点。我们期待为您提供最满意的服务！
