许多朋友都在关心蝶式键盘的使用寿命以及售后服务问题。今天，我们将通过整理的数据深入了解蝶式键盘的使用寿命及其售后情况。让我们一起开始吧！
让我们回顾一下历史背景。苹果公司在推出2016款的MacBook和MacBook Pro时，采用了新一代的蝶式键盘设计。不久后，公司收到了大量关于键盘按键粘滞的投诉。许多新购机的用户反馈，这种键盘设计会导致字母重复输入、或其他不一致的输入行为。在严重的情况下，按键甚至可能弹出或完全失效。经过一系列的集体诉讼和不懈努力，苹果最终针对2015至2017年间发布的机型启动了一项全球免费维修服务计划。
现在让我们来看看最近的动态。（iFixit对2018款MacBook Pro的键盘结构进行了拆解查看）值得注意的是，虽然针对某些机型的免费服务政策仍然有效，但苹果尚未将此政策扩展到2018款的MacBook Pro和MacBook Air。尽管这两款产品都采用了第三代蝶式键盘和硅胶膜（旨在改善用户体验和减轻问题），但它们在某些情况下仍然可能出现故障。
最近，《华尔街日报》的Joanna Stern对此问题进行了专题报道，促使苹果公司公开发表道歉声明：“我们明白有少数用户在使用第三代蝶式键盘时遇到了问题，但我们也要强调，绝大多数MacBook用户都对新键盘给出了积极的反馈。”
与此针对键盘维修问题，据外媒MacRumors报道，根据从Apple Store员工那里获得的一份内部备忘录显示，大多数MacBook和MacBook Pro的键盘修复工作现在都可以在Apple Store内完成，而不是寄送到维修中心处理。这意味着，与以往相比，客户可以更快地完成键盘问题的修复，减轻他们的不便和挫败感。苹果公司已经增加了店内服务部件的库存，以支持这一变化，并强调天才吧技术人员应遵循所有维修步骤，以确保高质量的维修服务。
苹果一直在努力改善其蝶式键盘的设计和服务。虽然仍存在一些挑战和争议，但公司显然重视客户满意度，并努力提供高质量的维修服务。关于蝶式键盘使用寿命和售后服务的更多问题，请持续关注我们的网站。
