一、购票途径概述
想要出行，购票是必不可少的一环。为方便广大旅客，现提供多种购票途径，让您的出行更加便捷。
1. 通过官方网站购票
请访问我们的官方购票平台：
2. 利用微信公众号购票
只需关注“郑州交运”公众号，即可轻松完成购票。点击“在线购票”后，选择您的目的地和出发时间，即可完成购票。更支持电子客票，直接乘车，无需换票，方便快捷。
二、购票流程与使用指南
购票流程简单明了，让您的购票体验更加顺畅。
支付方式
我们支持银联支付，为您的购票提供多种支付方式。但在支付过程中，请注意网络或安全问题可能导致支付失败。如果因网络问题导致扣款未成功购票，票款将原额返还给您，请您放心。
取票方式
购票成功后，您可以自行打印“行程单”直接乘车，无需再换票。如果您没有打印行程单，也可以在车站的自助换票机输入密码获取。
报销凭证
如果您需要报销凭证，只需凭取票密码到售票窗口换取正式客票即可。
三、购票须知及注意事项
请您在购票时，注意以下事项，确保您的出行顺利。
1. 信息真实性
注册时请务必填写真实的个人信息，因信息错误导致的任何损失需由您自行承担。
2. 退票规则
退票前需要先换取正式客票，然后按照我们的退票流程进行退票。目前不支持直接在线退票。请您留意。
3. 购票时间限制
部分站点如中心站、总站等提供24小时售票服务，其他站点售票时间为早上7:00至晚上20:00。请您在这个时间段内完成购票，避免耽误您的行程。
风险提示
虽然我们的系统安全可靠，但任何在线支付都存在风险。我们建议您对行程较为关键的旅客优先选择线下购票，以确保您的购票成功并顺利出行。在享受便捷的也别忘了注意安全。
