近年来，关于护士医疗服务态度的问题逐渐浮出水面，不少患者投诉护士态度不热情、解释没耐心、服务不到位。针对这一现象，国家卫生计生委和国家中医药管理局已经发出通知，要求全国各级医院持续改善护理服务态度，确保患者的就医体验更加温馨、更加人性化。
通知强调，到2015年底，全国所有三级医院的病房都必须开展优质护理服务。而对于二级医院，开展优质护理服务的病房在地市级医院的比例不低于80%，县级医院不低于40%。这一举措旨在提升护理服务质量，确保每一位患者都能得到温暖和关怀。
改善护士医疗服务态度，不能仅靠外部的压力和督促。事实上，护士服务质量不高，不仅仅是因为护士个体素质的问题，更与护士的工作环境、劳动强度、经济待遇等因素有关。想象一下，一个护士可能要照顾几十位病人，还要经常加班值夜班，长时间超负荷工作，情绪自然好不到哪里去。
除了工作压力，护士的工资待遇也是一个不可忽视的问题。要让护士们工作积极性高涨，就必须给予他们应有的待遇和尊重。正如那句老话所说，“要让马儿跑，就要给马儿吃足草”。否则，工作积极性自然会受到影响。层出不穷的医患纠纷也严重影响护士的工作心态，使他们的精力受到过多牵扯。
提升护士服务质量需要从多方面入手。除了通过制度考核进行倒逼之外，更重要的是认真倾听护士群体的呼声，采取切实措施满足他们的合理要求。医院和相关部门需要为护士们创造更好的工作环境，提高他们的经济待遇，减轻他们的工作压力。加强职业道德教育，激发护士的敬岗爱业精神，实现综合激励。
让我们共同期待一个更加温馨、更加人性化的医疗环境，让每一位患者都能感受到护理人员的关怀和温暖。也希望护士们能够在更好的工作环境中发挥出自己的专业水准，为患者的健康贡献自己的力量。相关新闻推荐请关注各大新闻媒体及卫生部门官方发布的信息。
