一、返程安排
转运方式:经过精心组织,我们采取了旅游专列、包车以及自驾三种方式进行分批转运。值得骄傲的是,首批586名游客已于10月27日乘坐专列顺利抵达郑州。自驾游客在警车和保障车队的护航下,首批42辆车于次日成功转移至阿拉善左旗敖伦布拉格镇进行为期14天的隔离观察。
健康监测要求:我们确保每一位游客都是非感染者或密切接触者,并且已经完成了超过7天的集中监测。游客需满足4次核酸检测呈阴性以及近48小时内核酸阴性的条件。目的地包括包头、鄂尔多斯等低风险地区,完成严格的14天监测后,游客方可踏上返乡之路。
二、保障措施
协调:我们成立了专项工作组,对转运流程进行了细致周密的安排。我们还为老年和患病游客提供了医疗随行服务,确保他们的健康和安全。
生活支持:在滞留期间,我们为游客提供了免费的餐食和防控物资,让他们感受到无微不至的关怀。我们还赠送了核心景区的门票(三年有效),希望他们在未来的日子里能够再次享受旅行的乐趣。
咨询服务:为了方便游客随时咨询和寻求帮助,我们公开了文旅局的电话,提供24小时的咨询和心理疏导服务。
三、进展
截至2021年10月29日,我们已经成功转运了5095名游客,计划在未来3到5日内完成大部分游客的转移工作。幸运的是,当前(以2025年6月为参考)没有新增的滞留事件,上述措施为我们提供了宝贵的经验参考。我们将继续努力,确保每一位游客的安全和健康。