永安堂大药房，一家深受百姓信赖的老字号药店，如今也开始出售婴幼儿奶粉。这一转变，不仅仅是一次简单的业务拓展，更是对消费者健康承诺的延伸。
婴幼儿奶粉的安全问题，关乎每一个家庭的幸福与健康。为此，国务院常务会议曾专题讨论部署，各部门也纷纷推出整顿措施。其中，“婴幼儿奶粉进药店”的模式引起了广泛关注。这一模式的推进并非一帆风顺。
尽管有众多试点省市积极响应，出台了试点工作方案并作出了具体部署，但近半年的实践表明，实际效果并不理想。从全国范围来看，大多数药店的奶粉销售情况并不乐观，一个月仅能售出数罐。
中国国际贸易学会国际品牌管理中心的许京副会长为我们揭示了其中的原因。品牌、药店和消费者三方都未能做好充分的准备。奶粉品牌需要熟悉新的销售渠道，药店需要提升自身的服务意识，而消费者则需要时间去适应这种新的购买方式。药店本身的客流量问题也是影响销售的一个重要因素。传统药店在工作日的客流量较小，能够分配给奶粉的客流自然有限。
药店的便利性并未得到充分发挥。尽管每个社区都有药店，但它们的规模并不足以吸引大量消费者前来购买奶粉。部分药店还在观望市场反应，积极性不高。而政策方面的因素也导致药店采取观望的态度，部分省份对药店销售奶粉的规定迟迟未出，或对参与药店的数量、规模、场地面积有很多限制。
那么，如何破解这一困境呢？许京表示，根据他们的调查，社区内的药店奶粉销售情况较好。灯市口店之所以能在普遍遇冷的情况下“一枝独秀”，很大一部分原因就在于其便利性，位于居民区内，容易吸引附近的消费者。
许京先生向我们透露了有关药店销售奶粉的动态。走进北京的各大药店，你会发现在相关部门的严格规定下，只有超过200平米的大型药店才有资格销售奶粉。而对于社区药店，只要满足80平米的条件并符合人流量要求，就可以为消费者提供药品服务。目前许多社区药店由于未达到规定的面积标准，尚未获得销售奶粉的资格。但好消息是，我们正计划与相关部门进行沟通与协调，努力推动奶粉进入更多社区药店，为居民提供更加便利的购奶渠道。
为了提升药店的服务能力，国际品牌管理中心组织了一次赴台湾的学习之旅。台湾的药品零售行业在服务水平上一直走在前列。我们希望通过与台湾同行的交流，开阔国内药店的服务视野，创新服务模式，吸引更多消费者走进药店。
谈及奶粉的展示方式，目前大多数药店采用的是自助售货机模式。消费者在使用自助售货机购买奶粉时，需要自行操作电子终端进行扫码、刷卡付费，程序复杂，操作繁琐，让不少消费者望而却步。但未来，我们将推出全新的专柜模式，替代现有的自助售货机。这种新模式的货柜占地面积更小，支付方式更加灵活便捷，除了刷卡支付外，还接受现金付款。每个专柜还将配备一块液晶屏，消费者可以通过扫码查询产品的追溯信息。
为了增强药店的采购能力，我们正与两家银行合作进行数据测试，计划引进银行垫资模式。未来，药店可以在银行的帮助下进行资金筹备，45天后还款。这样不仅能提高药店的采购能力，还能确保药店拥有充足的现金流来进货。
关于奶粉的安全性，许京先生表示，药店销售的奶粉与超市等渠道销售的奶粉在安全性上有着显著的优势。药店的奶粉在进入销售环节前，会进行全面严格的监管和检查。每个品牌和品牌的每个品类在进入药店销售时，都会按照药品的“首营”环节进行检查。这意味着药店对每一批次的奶粉都有严格的管理措施，确保每一罐奶粉都有完整的质量证明。而超市一般只对品牌进行一次性的认证，无法做到对每一批次奶粉的严格把关。
在未来，我们计划推出药店专有婴幼儿奶粉。这种品牌只在药店销售，目前已有多个品牌表达了合作意愿。我们会选择优质的奶源、适合的生产工艺以及独特的配方和细分定位。我们会联合专家和科研团队，深入研究中国人的营养需求，以确保我们的奶粉符合中国宝宝的成长需求。
我们正在不断和创新，努力为消费者提供更加安全、便利的购奶渠道。我们相信，通过我们的努力，一定能够赢得消费者的信任和满意。分析中国妈妈的营养摄入，研究国内东、中、西部不同区域的营养摄取习惯和饮食结构特点，这是我们首要的任务。通过对这些细致入微的分析，我们将为中国的孩子们量身定制婴幼儿乳粉配方。这些配方将充分考虑各地区孩子的生长发育需求，确保奶粉的营养成分能够满足他们的成长需要。而这些配方并非简单的标准化产品，它们将由中国各地的妈妈们验证和调整，最终由专业厂家生产。这种定制和本土化的策略，正是药店渠道奶粉的核心竞争力所在。
那么，面对“鸡和蛋”的问题，京华时报的下一步策略是什么呢？我们知道，这个问题源于药店渠道面临的销售压力——没有足够的销量，就无法要求奶粉厂家为药店渠道专门研发不同质量的奶粉。解决“引流”问题成为了关键。
为了应对这一挑战，京华时报计划在下半年开始构建一个强大的公共服务平台。这个平台不仅将聚焦于提升药店的知名度和吸引力，更将致力于打造一个让妈妈们信赖的母婴产品购物平台。通过线上线下相结合的方式，我们将为妈妈们提供更多便利，让她们在药店购买奶粉的也能享受到更多优质的母婴产品和服务。
我们还将通过这一平台，普及母婴营养知识，宣传正确的育儿观念。我们相信，通过我们的努力，不仅能够解决药店的“引流”问题，提升销量，还能够为中国的孩子们提供更好的奶粉和更全面的营养保障。我们也欢迎更多的合作伙伴加入我们的行列，共同为中国儿童的健康成长贡献力量。更多相关新闻和报道，敬请关注京华时报的后续报道。
在这个平台上，我们还将开展一系列的活动和合作，包括与各大奶粉厂家的合作，共同研发适合中国宝宝的奶粉配方；与各类母婴产品供应商的深入合作，提供更多优质的母婴产品；以及与各类母婴服务机构的合作，共同为中国的妈妈们提供更好的服务。我们坚信，通过我们的努力，将为中国的宝宝们带来更多的健康和快乐。
