一、供暖服务热线与渠道
在寒冷的冬季，供暖服务是我们生活中不可或缺的一部分。为了满足广大市民的需求，全市供热服务热线及线上渠道已经准备就绪。
1. 全市统一供暖服务热线：96069
这是您的24小时服务热线，无论您遇到供热问题咨询、故障报修还是投诉建议，都可以随时拨打。我们的服务团队全天候待命，确保您的温暖不受影响。
2. 线上服务渠道
通过微信公众服务号“北京热力客户服务”，您可以轻松享受在线咨询和报修服务。无论是手机还是电脑，只要有网络，就能随时联系我们。
二、区县供暖管理部门联系方式
不同区县的供暖管理部门联系方式可能有所不同。为了确保您能够及时联系到正确的部门，我们提供了部分区县的供暖管理部门电话。
1. 石景山区
热力集团石景山分公司：电话68688027，24小时服务。鲁谷、五里坨等服务站的具体电话，请查阅我们的详细列表。
2. 其他区县
海淀区：96069 或 62323503
丰台区：96005 或 96118
东城区：拨打67168091或67073700
西城区：您可以拨打83976598或66561002
通州区：具体号码请通过我们的热线查询。
三、温馨提示
当您需要我们的时候，请记得先拨打全市统一的供暖服务热线96069，并根据语音提示选择对应的部门。我们的区县电话可能会根据实际情况进行调整，建议您通过官方渠道或小区物业获取的联系方式。确保您能够及时联系到我们，确保您的温暖不受影响。
我们始终致力于为广大市民提供优质的供暖服务，确保您度过一个温暖的冬天。
