常见故障及解决方案手册
一、常见故障现象及应对方法
1. 无法点火
电池不足:请更换燃气灶底部的电池,通常位于橱柜内的电池板位置。确保使用适合型号的电池。
点火针问题:调整点火针的位置,确保与火盖出气口对齐。若点火针生锈或受污染,请使用金属片轻轻清洁表面。
燃气阀门未开启:确认燃气阀门已完全打开,有时候开关可能因长时间使用而松动。
堵塞或损坏:清洁点火针、喷嘴及燃气管道,若发现有部件损坏,请及时更换。
2. 火焰异常(如红色或黄色火焰)
燃烧不充分:调整燃气进气量或风门,使火焰呈现正常的蓝色。
火盖问题:检查火盖是否变形或老化,如有必要,进行清洁或更换。
二、复杂问题与官方维修服务
若您经过自查仍然无法解决问题,我们建议您联系巧太太官方售后服务。以下是我们的服务详细信息:
服务热线:
6-278-665
4OO-103-3616
4OO-877-0620
4OO-8869-326
请根据您的地区选择合适的电话号码。
服务范围:我们提供全国范围内的上门维修、技术支持和配件更换。我们承诺快速响应,并且采用环保的维修流程。
三、安全须知
为了您的安全,我们在此提醒:
在进行维修前,务必关闭燃气阀门,避免燃气泄漏的风险。
若您闻到燃气味道,请立即通风,并联系专业人员进行处理。
本手册内容整合自巧太太官方资料及众多维修案例,旨在为用户提供便捷和专业的维修指导。您可以根据具体的故障类型选择相应的解决方案,或者选择直接联系我们的官方服务团队。希望本手册能帮助您快速解决燃气灶的问题,确保您的使用安全与便捷。