坐月子,花费竟达一月三十八万!在去年的报道中,《喂奶看护暗动手脚 15家月子会所仅1家有资质》引起了社会的广泛关注。近年来,市民逐渐接受月子会所的概念,其预订情况异常火爆,甚至出现了一房难求的现象。这个行业背后的乱象也引起了记者的关注。
记者深入调查发现,母婴护理行业由于缺乏必要的准入和监管机制,存在诸多乱象。一些护士转行,简单租个楼面就开起了月子会所,护理人员往往不具备专业的母婴护理资格。更令人震惊的是,个别会所的高管还携款私逃,管理混乱导致会所纷纷倒闭。针对这些现象,专家呼吁尽快规范母婴护理行业,建立严格的市场准入制度、内部防范管理机制,并统一行业规范标准。
这些月子会所的“草台班子”现象令人担忧。一位曾经的护士,看到月子会所的招聘广告后,发现了其中的商机,决定辞职自己开设月子会所。她租下了一个楼面,购置了基本的母婴设备,再聘请了几位保姆来管理。这些走低价路线的会所往往缺乏专业性和规范性。
记者还发现,一些月子会所设施简陋,环境不佳,但号称提供多元化的保健服务。所谓的特殊营养套餐,竟然是外包给附近餐厅的普通餐食。这样的服务质量让人质疑,新妈妈们一旦尝试,自然不会有“回头客”。
更令人震惊的是,有的新妈妈预定了一整月的护理服务,却在孩子刚出生后接到会所倒闭的消息。叶小姐就是其中之一,她早早预定了月子会所的服务,却被告知该会所已经破产清算。她去现场一看,发现人去楼空,担忧自己的订金付诸东流。
这家月子会所的网站上,已经发表了声明进入破产清算阶段的原因之一,包括市场部兼客服部经理涉嫌利用职务之便私自收取顾客的订金等问题。这样的乱象让人对月子会所的信任度大打折扣。
面对母婴护理行业的乱象,我们必须呼吁相关部门加强监管,建立行业规范标准。我们也要提醒准妈妈们选择正规的、有资质的月子会所,保护自己的权益。只有这样,才能让月子会所行业健康发展,为新生儿家庭提供更好的服务。