客服热线与微信公众号服务指南
尊敬的小米移动用户们：
为了更好地满足您的需求，我们特此更新客服服务指南。以下是您可能需要的客户服务渠道及联系方式。
一、【客服热线】
官方热线：请拨打10046，请注意，原热线-922-3838已在2024年5月31日停用^[2]^。
服务时间：我们的服务时间是从周一到周日的9:00-18:00^[5][6]^。在这个时间段内，您可以得到我们的专业客服支持。
二、【微信公众号】
便捷咨询：关注我们的微信公众号“小米移动”，通过菜单栏的“服务中心”-“客服中心”进行在线咨询或办理业务^[8]^。无论何时何地，只需轻点几下，即可享受我们的服务。
【其他注意事项】
1. 热线10046支持人工服务，您只需按照语音提示进行操作即可^[4]^。
2. 如果您需要海外上网服务相关问题，可以参照我们的“全球上网App”内的指引操作^[7]^。
我们致力于为您提供最便捷、最专业的服务。无论您遇到什么问题，或者需要什么样的帮助，都可以通过以上的方式联系我们。我们的客服团队会尽快回应并解决您的问题。请您放心，我们始终在您身边，为您提供全方位的服务支持。
再次感谢您对小米移动的支持和信任，我们将不断努力，为您提供更优质的服务。
