近日，中铁快运宣布了一项令人振奋的消息，旨在为广大旅客提供更加便捷、轻松的春运出行体验。自2026年1月15日起，中铁快运将扩大其“轻装行”服务的试点范围，新增哈尔滨、长春等城市在内的92座车站，使服务站点总数达到111座，几乎覆盖了全国所有的省会城市、自治区首府、直辖市以及计划单列市。
一直以来，“轻装行”服务致力于为旅客减轻携带大件行李的负担，让乘坐火车的旅程更加轻松惬意。此次试点范围的扩大，意味着更多的旅客将能够享受到这一便捷服务。据介绍，此次新增的服务站点基本涵盖了全国各大交通枢纽，为旅客提供了更加全面的出行选择。
“轻装行”服务的预约方式、受理流程、服务项目及价格标准保持不变，依然保持其简单、明了的特性。已购车票的旅客可以通过铁路12306APP、微信小程序以及中铁快运微信小程序轻松预约。
对于同城距离车站35公里内的旅客，中铁快运提供了两种便捷的“轻装行”服务选项。出发旅客可以选择“门到站”行李搬运服务，办理从出发地到车站的业务。您可以在开车前48小时至4小时进行预约，工作人员会到您指定的位置上门收取行李并搬运至出发车站。而对于到达旅客，则可以选择“站到门”行李搬运服务，办理由车站到目的地的业务。只需在列车到站前24小时至1小时进行预约，您的行李便会在取件后5小时内送达指定位置。
值得一提的是，“轻装行”服务按照行李件数计费，价格合理透明。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东等6个车站，还可以享受将行李搬运行至商务座候车厅的贴心服务。
“轻装行”服务对于行李的重量和尺寸有一定的规定和要求，需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》的相关规定。行李物品还需要符合国家铁路局、公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的要求。
回顾“轻装行”服务的历程，这一服务始于2025年6月底，作为中铁快运的同城行李搬运试点服务，初期仅覆盖少数车站。如今，随着服务的不断发展和完善，已经逐渐成为了广大旅客出行的重要助手。这一举措无疑为旅客提供了极大的便利，让人们的出行更加轻松、舒适。
