1月7日，宜家中国宣告关闭全国七家商场，上海宝山商场赫然在列。这一消息宣布后，该商场即将在今年的2月2日与广大市民告别。在此之前，宜家上海宝山商场在一月的前几天经历了一个短暂的暂停营业期，从1月7日至8日，期间是为了进行两天的布局调整。而到了1月9日，宜家上海宝山商场重新开启大门，迎接顾客的到来。现场景象十分壮观，慕名而来的顾客络绎不绝。
在重新开放的首日，商场门口人头攒动。不少上海本地的居民在听闻宜家宝山商场即将关闭的消息后纷纷赶来。到了饭点时分，商场内的餐厅更是排起了长龙，场面蔚为壮观。有的人为了用餐等待了长达四十分钟之久。
许多市民对此表达了不舍之情。有的顾客是因为对宜家长达十二年的情感而来，有的则是想趁着闭店前看看有没有优惠可以“捡漏”。一位老顾客，上海阿姨表示，自己经常来这家店购物，听到要关门觉得非常遗憾。对于她来说，折扣虽然重要，但更多的是对这家店的情怀。还有顾客分享道，家里的日用品和家具用品有很大一部分都是来自宜家，对其有着深深的喜爱和不舍之情。
至于宜家宝山商场关闭后原址建筑的未来用途，目前尚未有明确的回复。宜家上海宝山商场对公业务部的工作人员对外透露，未来可能会是山姆或是Costco入驻。
这一消息在全国范围内引起了广泛关注，多家宜家的门店都出现了人满为患的场景。社交媒体上的视频显示，宜家宁波店门口堵车长达几百米，南通店门口的人在寒风中排队等候，哈尔滨店的购物车被抢购一空，甚至出现顾客为了某个商品发生争执的场面。社交媒体上更是频频登上热搜，引发网友们的热烈讨论和回忆。
尽管有人对为了折扣而排队感到疑惑，但实际上宜家的闭店清仓活动于1月15日才正式开始。网络上流传的宁波店全场三折的消息也已被证实是谣言。据报道，此次覆盖的商场优惠活动的时间是一致的，目前暂定为1月15日至2月1日，但具体时间还需以各门店的通知为准。
宜家中国方面在接受采访时表示，如今的消费者更期待的是便捷的体验，能够轻松地获取信息、感受产品、即时下单并快速收货。线上线下无缝衔接、相互补充的全渠道布局已经成为了一种必然趋势。为了适应市场变化和提升门店效率，小型化已经成为了宜家的一大战略转变。宜家中国方面表示，公司正在发展更贴近社区的小型门店，并以北京和深圳作为重点市场，计划在两年内开设超过10家小型门店，并在更多的市场快闪店等创新触点，以满足消费者的需求。
