关于东航MU5735客机乘客名单的公布问题,东航官方及事故应急处置指挥部始终保持高度关注和审慎态度,多次回应中明确了以下原则:
任何信息的公开都必须建立在法律依据与隐私保护的基础之上。旅客名单属于个人隐私信息,其公开与否需严格遵循法律法规,优先考量搜救需求及家属联络的紧迫性。在这一原则的指导下,东航及应急处置指挥部始终确保乘客隐私信息得到合法保护。
关于公开标准与执行措施,东航在处理此次事故时遵循了国际航班联络需求的惯例,并在事故发生后24小时内与所有旅客家属取得直接联系。完整旅客名单已第一时间提交给调查组,确保了搜救及善后工作不受影响。这一举措既体现了对法律的尊重,也体现了对家属的关爱和对事故处置的专业性。
是否公开名单充分尊重了乘客家属的意愿。东航深知信息公开可能对家属造成二次伤害,因此在家属对隐私保护存在明确诉求的情况下,更加谨慎地处理信息公开问题。这一做法充分展现了东航对家属情感的关注和尊重。
东航在处理MU5735客机乘客名单公布问题时,展现出了高度的责任感和人文关怀。他们的回应体现了对法律、家属权益及事故处置专业性的综合权衡,始终坚守“非必要不公开,需公开必依法”的核心立场。
他们的做法值得我们理解和尊重。在事故处理过程中,既要满足公众的信息需求,又要保护乘客及家属的隐私权益。东航及应急处置指挥部的做法展现出了他们在处理这一复杂问题时所表现出的高度责任感和职业素养,让我们看到了他们在平衡各方利益、处理突发时的决心和能力。