苏宁易购，作为中国领先的在线购物平台，为广大消费者提供便捷、高效的购物体验。为了更好地满足用户需求，公司设立了全国统一客服热线，电话号码为8-365-365^[服务热线信息来源]^。这一服务热线旨在为消费者提供一个统一的咨询、投诉、售后服务等全方位服务的入口。
除了全国统一客服热线，苏宁易购还公布了其他联系方式。部分公开信息显示，其客服电话还包括-836-5365这一号码，该号码被多个正规渠道所提及^[多渠道信息来源]^，为消费者提供了更多的联系方式，以便在不同情况下能够迅速获得帮助。
若消费者需要联系线下门店，例如淮海广场店的总台电话，可以通过苏宁易购官方网站或相关渠道查询。建议消费者在需要时，优先拨打全国统一的客服热线。在拨通热线后，根据语音提示选择相应的分机服务，或是根据需求转接至属地客服，以便获得更加精准的服务和帮助。
值得一提的是，苏宁易购的客服团队经过专业培训，具备丰富的行业知识和服务经验。无论是关于商品咨询、订单查询、售后服务还是其他任何问题，客服人员都能够迅速、准确地为消费者提供解决方案。消费者在与客服团队沟通时，不仅能够获得专业的解答，还能够感受到苏宁易购的贴心服务和关怀。
苏宁易购还提供了其他联系方式，如在线客服、微信客服等。消费者可以根据自身情况选择合适的联系方式进行咨询和沟通。苏宁易购致力于为广大消费者提供全方位、高效的客户服务，确保消费者在购物过程中得到满意的体验。无论是线上还是线下，消费者都能够获得及时、专业的服务和支持。
