在北京市住建委的月度投诉榜单中，总有那么几家中介机构反复出现，其中一家更是近十年来持续受到负面曝光，多次被列入投诉前十榜单^[4][8]^。不仅在官方有所记录，该中介机构在民间的租房警示名单中也赫赫有名，如天涯论坛、豆瓣等社交平台均将其列为警示重点，涉及违规隔断、押金不退、卫生费纠纷等争议^[4][8]^。
1. 定金陷阱：黑中介会以“锁定房源”为理由收取一定数额的定金（通常为500至1000元），但在签约前，租客会发现同样的房源报价更低，此时定金不退，仅能作为租金抵扣^[1][5]^。更为恶劣的是，即使未正式签订合同，他们也会以“换房即违约”为由扣留定金^[7]^。
2. 费用模糊：中介费收取流程不透明，存在业务员私自收款的情况^[7]^。还会收取所谓的“卫生费”、“保洁费”，但往往不提供相应的服务^[3][6]^。
3. 合同漏洞：黑中介在合同中故意模糊维修条款，如仅承诺“首月可修”，对后期的问题则拖延处理^[6]^。更有甚者，故意隐瞒房源的改建、群租等违规事实，使租客面临被清退的风险^[3][6]^。
这些黑中介出租的房屋多为违法隔断改造的房源，房间内的设施如管道、家电配件质量低劣，维修反应迟缓。租客曾反映马桶一个月坏四次，水龙头反复出现故障等问题^[3]^。客服投诉渠道常常形同虚设，租客遇到问题时，邮件无人回复，电话无人接听，甚至需要报警或向住建委投诉才能维权^[3][8]^。
面对这样的黑中介，租客需要更加谨慎。签约前，务必核实中介的营业执照、房东的房产证及身份证照片^[1]^，并通过住建委官网查验中介的投诉记录^[4][8]^。合同方面，要明维修责任期限，补充争议条款如押金退还条件等^[6]^。拒绝现金交易，保留转账记录和收据作为凭证^[7]^。遇到乱收费或押金纠纷，可拨打北京12345热线或向住建委投诉，甚至可以通过法院小额诉讼来维权^[3][8]^。
租房时务必谨慎选择，优先选择有正规资质的机构，避免因为贪图小便宜而陷入长期的纠纷和困扰。谨慎签约，保护自己的合法权益。
