罗永浩与西门子冰箱的纠葛，堪称一场跨越十余年的维权风云。从最初的“西门子冰箱门”事件到如今依然持续的影响，这场纷争可谓看点十足，让人不禁为罗永浩的坚持喝彩，同时也对西门子的应对方式提出深思。
一、事件始末
2011年，罗永浩通过微博揭露了西门子冰箱存在的“门关不严”问题。他购买的三台冰箱均出现类似状况，但西门子官方对此仅建议维修，并未承认存在质量问题。于是，罗永浩选择了公开抗议。
2011年11月20日，罗永浩带领志愿者在北京西门子总部，用铁锤砸毁三台问题冰箱。他要求西门子召回缺陷产品并公开道歉。这一举动迅速引发了社会的广泛关注。西门子回应称产品由合资公司生产，并未直接承认质量问题。随后，罗永浩在海淀剧场举办沟通会，第二次公开砸冰箱，并播放调查视频证明未安装闭门器的冰箱普遍存在门关不严的问题。
二、事件的影响与后续发展
这场维权风波对西门子品牌形象造成了严重冲击。社交媒体上出现了大量用户自发测试冰箱门的照片和视频。时至今日，仍有消费者反馈西门子冰箱存在质量问题，显示这场品控争议并未完全消除。罗永浩的立场坚定，尽管西门子后续推出安装闭门器的改进型号，他始终未与品牌和解。甚至在2020年直播带货兴起时，他明确表示不会为西门子冰箱推广。
这一事件被视为消费者维权的标志性案例，也促使企业更加重视社交媒体的舆论监督。在罗永浩与美的冰箱的直播合作中，“砸冰箱”话题再次被提及，凸显公众对类似营销的敏感性。
三、近年动态
截至2025年5月，西门子仍未完全解决冰箱质量问题。部分用户在维修后仍然出现反复出现的问题，引发对售后服务效力的质疑。而罗永浩则借“砸冰箱”为噱头参与美的冰箱直播，明确表示此为产品性能展示而非维权，与西门子事件无关联。这次合作被解读为借历史事件热度的创新营销尝试。
罗永浩与西门子的纠纷不仅是消费者与企业的冲突，更是对产品缺陷和企业回应的双重不满的体现。这一事件不仅重塑了维权方式，也为家电行业的危机公关和营销策略提供了长期警示。这十年的维权之路，既彰显了消费者的权利意识，也反映了企业应对危机的复杂性。
