客户支持服务指南
亲爱的用户们，为了更好地满足您的需求，我们提供了多样化的服务渠道，以便您能够便捷地获取帮助和解决问题。以下是我们的服务渠道及其使用方式，请您根据自己的需求选择合适的联系方式。
一、电话服务热线
对于境内用户，只需拨打我们的服务热线95010或者830-6666（带[]内的数字为备注说明），即可接入我们的客服团队。如果您身处国外或者港澳地区，可以拨打+852-3008-3295（适用于中国香港地区）。我们的客服团队会热情为您服务，解答您的疑问。
二、在线服务渠道
除了电话服务，我们还提供了在线服务渠道供您选择。您可以打开携程App，进入“我的”页面，找到您的订单信息，并点击“问问携程”或类似功能。接着，输入关键词“人工”，即可直接接入我们的在线客服。这一渠道让您能够随时随地获取帮助，无需拨打繁琐的电话。
三、其他专线服务
我们还为企业用户和机票订单咨询设立了专线服务。企业用户可拨打-670-8666（非24小时服务，仅限工作日咨询）。对于机票订单问题，您可以拨打1010-6666，该号码适用于手机用户和座机用户。
我们建议您优先使用95010电话热线或App在线渠道，这两种方式能够让您更快速地接入人工服务，获取及时的帮助和解答。您的满意是我们的追求，我们将竭诚为您服务。无论您遇到什么问题，只需通过上述方式联系我们，我们都会尽力提供帮助。请您放心使用我们的服务，我们会一直在您身边。
