售后服务热线
一、全天候服务热线已开通，为您提供贴心服务！
我们的官方电话已全天候待命，一键呼叫，即刻获得全国服务支持。您也可以通过我们的其他服务渠道获得支持。例如，拨打-1816-338（公众号服务热线）或维修热线，我们将竭诚为您服务。
二、全方位服务内容，满足您的各种需求！
我们的售后服务不仅提供全天候技术支持，包括故障诊断、维修保养、配件更换等服务，还支持一键呼叫快速响应。我们采用环保维修方案，减少有害物释放，保障您家庭的健康。我们还提供设备预防性检测服务，提前排查隐患，延长使用寿命。无论您身在北京、上海、广州还是深圳等城市，我们都支持上门维修服务。我们的全国覆盖网点让您享受到便捷的服务体验。
三、常见故障处理指南，让您轻松应对突发状况！
当遇到常见故障时，您可以参考我们的处理指南进行解决。例如，遇到锅炉缺水故障（E10故障代码），您可以检查压力表并补水至适当压力；遇到壁挂炉不启动的问题时，您可以检查电源和燃气是否正常，尝试重启；遇到水温异常时，您可以调整温控器设定或更换部件；遇到烟道异常时，您可以清理烟道异物或检查风机运转情况。这些指南将帮助您快速解决问题。
四、重要注意事项，请您务必关注！
在操作燃气系统时，务必联系专业人员处理，确保安全无误。为了保障设备的正常运行，我们建议您每年进行一次专业保养。在保修期内，您可以享受免费维修服务，具体时长以购买型号和地区为准。如果您需要进一步的协助或有任何问题，可以直接拨打官方热线或通过公众号预约服务。我们将竭诚为您服务，让您享受到无忧的售后服务体验！
