京东集团在2024年再度向客服团队献上了丰厚的薪酬礼包，这一次的调整涉及超过2万名客服人员，实现了全员平均涨薪两个月的壮举。这次调整是继同年二月客服团队平均涨薪幅度高达30%之后的又一次惊喜加薪。不仅如此，京东还为员工带来了更为优越的福利政策，彰显了其卓越的企业文化。
京东优化了薪资结构，对于客服人员来说，他们的月固定工资将得到显著的提升。想象一下，那些月薪5000元的客服人员，他们将额外获得1万元的加薪，这是多么令人振奋的消息！采销等一线业务人员的年固定薪酬也同步上涨了近10%，零售团队的加薪幅度也不低于20%，这无疑是给员工们的一份实实在在的回馈。
京东还升级了福利体系。新增的商业补充医疗保险，将为员工们在生活中的医疗问题提供更多的保障。体检标准及频次的提高，更是对员工健康的关爱。部分职场住房补贴、加班餐等福利也得到了优化，让员工们在工作中感受到更多的温暖和关怀。
除此之外，京东还进行了长期的薪酬规划。他们同步推进了年终奖改革，采销员工的年终奖计划调整为固定+绩效的模式。对于年度绩效A级的员工来说，他们的全年薪酬将达到惊人的20薪（相当于8倍月薪的年终奖），B级员工也能享受到17薪（相当于5倍月薪的年终奖）。预计在未来两年内，采销员工的平均薪酬将提升至26薪，这无疑是对员工们辛勤付出的最好回报。
这次调整主要针对的是客服和采销等核心业务团队，但并不是全部。京东自创立以来，已经累计为客服团队投入了超过300亿元的资金。在2024年，他们已经实施了四轮加薪计划，不断向员工们传递着正能量和关怀。这样的企业，不仅让人钦佩，更让人心生敬意。
