深圳边检总站莲塘边检站近日公布了一项统计，截至3月5日，莲塘口岸使用智能通关的人数已经超过惊人的万人次。其中，单日最高接近四万人次。智能通关已成为莲塘口岸高效运行不可或缺的一环。自去年国家移民管理局推出服务高质量创新的十条举措以来，深圳莲塘口岸的智能通关已经平稳运行满四个月。作为连接深港两地的重要通道，莲塘口岸自建立之初就注重智能化查验体系的构建。
依托先进的人脸识别技术、生物特征比对以及大数据分析，莲塘口岸对快捷通道进行了全面改造升级，并成功推行了智能通关模式。这一创新举措实现了旅客“刷证即行，刷脸即过”，极大缩短了单人通关时间，提高了整体通行效率。统计数据显示，自智能通关启用以来，莲塘口岸的智能快捷通道运行稳定顺畅，选择智能通关的旅客数量持续上升。目前，通过智能通关的旅客数量已超过日均通关量的半数以上。特别是在上下班高峰期、节假日以及周末，智能通关的优势更加突出，现场秩序井然，通关效率显著提高。
华熙生物的业务员廖先生对此深有感触：“我经常需要往返深港两地处理业务。无需出示证件通关后，我赶车的时间更为充裕了。尤其是香港那边的e道也为我们这类上班族提供了便利后，我甚至能一路小跑赶去搭乘大巴。”廖先生的体验正是莲塘口岸智能通关带来的便利缩影。除了提升效率外，莲塘边检站还注重“科技+服务”的结合。他们通过科学研判客流趋势，动态调整警力部署和通道开启数量，确保智能通道查验与人工查验能够协同运行。他们还强化了现场引导和咨询服务，以实现“人机协同、精准保障”。莲塘边检站表示，未来将继续拓展智能通关的应用场景，持续优化系统功能和服务流程，提升口岸通关的便利化水平，为大湾区的经贸交流和人员往来提供更加高效、安全、便捷的通关保障。他们还计划推广这一成功的经验到其他口岸和地区，造福更多的旅客和商家。莲塘口岸的智能通关不仅提升了通关效率，还为旅客提供了更加便捷的服务体验。未来随着技术的不断进步和创新应用的拓展，莲塘口岸将继续发挥其在深港跨境往来中的重要作用，为粤港澳大湾区的发展做出更大的贡献。
