在浙江宁波镇海区的九龙湖畔,一场时代的变迁在无声中上演。那是一个普通的工地旁,一个卤肉饭摊主的命运发生了翻天覆地的变化。他以前的生活是颠沛流离的,每天推着一辆三轮车四处游击,躲避着城管的巡查,如今却稳稳地站在一个固定的摊位前,热情地给工友们递上一碗碗热气腾腾的卤肉饭。这一切的转变都是如何发生的呢?让我们细细道来。
这位摊主靠着每碗仅售十元的卤肉饭赢得了人们的喜爱。他的卤肉饭不是靠豪华的广告宣传,而是靠着实实在在的品质赢得了口碑。每一碗饭都铺满了肥瘦相间的卤肉,米饭更是堆积如山。工友们吃完后都纷纷称赞:“这比家里的饭菜还要实在!”更令人感动的是,摊主还会细心地记住每一位工友的口味,有人不吃香菜,他就下次免掉;有人要加辣,他就多舀几勺自制辣酱。这些看似微小的举动,却赢得了工友们的心,也让摊主成为了当地的小网红。
社区工作人员在刷到这段视频后,并没有将摊主视为“流动摊贩”而驱赶,反而主动上门询问他的想法。摊主坦言,他只想一直在这里做下去,但担心因为没有营业执照而被取缔。于是,社区迅速行动,联合城建、城管、市监等部门召开协调会,当天就为他划出一处10平方米的固定摊位,并派专人指导他办理流程。令人惊叹的是,仅三天时间,摊主就拿到了营业执照。
这个小故事不仅在上刊登,还引发了百万人的关注。大家关注的不仅仅是这个故事本身,更是背后所反映的治理方式的改变。过去,许多地方对待流动摊贩往往是采取罚款或驱赶的方式,结果导致摊贩与执法人员之间的矛盾越来越大。宁波的做法却完全不同,他们变“我要管”为“我帮你”,让摊主从躲躲藏藏变得可以正大光明地做生意,既保证了食品安全,又维护了摊主的生计。
这样的改变不仅仅在宁波上演,全国各地都在发生类似的变革。重庆南川区通过街头摆摊做问卷调查,了解摊贩们的需求,随后划定了“潮汐摊区”,解决了摊贩们“没地方摆”的问题。上海则通过数据分析,发现夜宵摊的集中地点,然后在周边划定摊位,使执法从“事后灭火”转变为“提前布局”。这些实例表明,治理并不是非此即彼的选择题,而是可以在顾及秩序的也照顾到民生。
如果把城市比作一台机器,那么小摊贩就像是机器中的润滑油,他们带来的烟火气使得城市更加有温度。只要方法得当,就能让摊位合规,同时保留这股温暖的烟火气。这次卤肉饭摊主的“转正”,不仅为基层治理上了一堂生动的课程,也让我们看到了治理的新方向:不是摆架子、下命令,而是把自己当作服务者,主动去解决群众的难题。正如摊主所说,以前赚200块都提心吊胆,现在能赚300块,还能踏踏实实睡觉,日子终于有盼头了。这样的转变,让城市的每一个角落都充满了希望和温暖。