海外就医遭遇种种文化冲突,一名台商在上海突发肝炎的经历揭示各国就医文化差异。国际SOS紧急救援组织发现,中国大陆是海外紧急医疗救护事件最常发生的地方。尽管语言相同,但就医文化却存在巨大差异。
国际SOS的医师陈琬琳表示,中国大陆人口众多,医院拥挤不堪,一些医院甚至出现了所谓的“挂号黄牛”兜售候诊号码的现象。大陆医师有接受病患红包的习惯,这些陌生的就医文化细节对于不熟悉当地风土人情的人来说,都成为了海外就医的障碍。
统计数据显示,民众出国面临的最常见就医障碍包括语言不通、对当地医疗缺乏信心以及不知道选择哪家医院。尤其在中国大陆、越南和印尼,民众对海外就医的担忧最为严重。越南存在贿赂医师的文化,而欧美国家的医疗费用则高得惊人。
以一名在芬兰出差的科技新贵为例,他感染了结核性脑膜炎并住院41天,医疗费用高达台币四百万,幸运的是,该病例符合当地法规,芬兰全额承担了费用。国际SOS去年处理了类似的海外医疗救助案件高达两万八千件。
国际SOS总经理陈楷植提醒,到其他国家就医需要注意许多细节,对于非本地人来说,这些细节可能完全不了解。他建议民众在出国前应该充分准备,了解目的国的医疗文化及就医流程。多数民众都购买了保险,可以利用保险公司提供的免费海外紧急救助服务,享受医疗咨询、门诊安排等服务。
国泰人寿营业企划部副理凃薏如表示,海外急难救助不仅旅游平安险涵盖,大多数寿险公司都有相应规定,只要具备保户资格即可享受相关服务。比如遇到沟通问题,只需拨打承保公司电话,即可免费安排翻译人员。
提醒读者在享受海外就医服务时保持警惕,了解并遵守当地的医疗文化及规定。充分利用保险资源,确保在紧急情况下得到及时有效的救助。(该文章由网友●年尐輕誑ぴ)