网友描述的健康问题：
一位来自上海的女性，今年57岁，早晨醒来后发现自己的左耳下部和左脸下部出现了肿胀，肿胀的部位有些发热，按压无痛感。她怀疑自己是否患上了腮腺炎，是否需要去看医生。目前尚未进行任何治疗。
她想咨询的可能疾病及治疗方案：
一、针对网友的疑虑，专家①给出了回答。你好，根据你描述的情况，腮腺炎一般会有明显的痛感。你最近是否有口腔感染或上呼吸道感染的症状？这种情况不太像是原发性腮腺炎，可能是由于其他部位的炎症蔓延导致的。
二、专家②认为这种情况可能是由炎症引起的，建议她去医院就诊检查以明确病因，并应用头孢抗生素进行治疗。同时建议她注意饮食健康，增强体质，避免刺激性食物的摄入，以促进身体的恢复。
三、专家③在评估了网友的描述后，认为存在腮腺炎的可能性，但不排除其他病因。建议网友到医院进一步做检查，如血常规等，以明确病情。如果确诊为腮腺炎，可以选择抗病毒和消炎的药物治疗，如病毒唑和头孢克洛等。
四、专家④认为这种情况可能是上火引起的。建议网友注意休息，多喝水，保持饮食清淡，多吃蔬菜和水果，避免辛辣食物的摄入，并密切观察症状的变化。
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