在最近的新闻报道中，日本明治乳业公司发现其生产的“明治STEP”奶粉中存在微量放射性铯。尽管这一含量并未超过日本当局规定的标准上限，但明治乳业已经决定对大约四十万罐奶粉进行免费更换，以确保消费者的健康和安全。这一决定显示出明治乳业对消费者的高度负责态度。
据了解，这批奶粉是在福岛核电站事故之前采集的牛奶为原料制作而成，因此奶粉中的铯可能是在干燥处理过程中，从大气中混入。明治乳业表示，即使奶粉在热水中的铯活度降至较低水平，每日饮用也不会对健康造成影响。明治乳业还是决定更换产品，以消除消费者的疑虑。
针对这一事件，明治股价收盘时大跌9.72%，显示出市场对这一消息的敏感反应。与此明治乳业已经设立了专门的电话和地址，供消费者更换受影响的产品。在日本，消费者可以拨打咨询电话或者将产品寄往指定地址进行更换。
对于中国的消费者来说，可以放心使用在内地市场购买的明治奶粉。目前，国内正规渠道包括大型商超销售的明治奶粉已经全部改用澳大利亚生产，与日本奶源没有任何关联。这一消息对于国内消费者来说无疑是一个好消息，也显示出明治乳业对于不同市场的差异化策略。
记者在淘宝网上发现，仍然有不少卖家声称其销售的为“日本原装”或“日本直送”的明治奶粉。对于这部分消费者，明治奶粉的负责人表示，他们难以掌握海外进货渠道，建议消费者购买针对内地市场推出的行货，因为只有这样，厂家才能对其质量负责。
这一事件再次提醒消费者，在购买进口商品时，需要关注产品的来源和渠道，确保购买到的是正规渠道的产品。厂家和商家也需要对消费者负责，确保产品的质量和安全。
明治乳业在处理这次奶粉污染事件时表现出的透明度和负责任的态度，赢得了消费者的理解和信任。尽管事件对股价有所影响，但明治乳业通过积极应对和解决问题，展现出了其稳健和可靠的企业形象。
