北京市全面推广优质护理服务:百个示范病区展现卓越成效
近日,记者从北京市卫生局获悉,为积极响应《北京市人民办公厅关于为群众办实事的通知》,该局已在全市医疗机构大力推广优质护理服务示范工程。这项工程不仅在全市范围内创建了百个优质护理服务示范病区,更在实际操作中取得了显著成效。
为了确保这些示范病区名副其实,北京市卫生局医政处在年初便制定了详尽的工作推进与评价方案。他们不仅印发了《2011年优质护理服务推广工作方案》和《创优评价方案》,而且严格按照计划推进优质护理服务,展现出了高度的执行力和专业素养。
截至2011年10月底,全市的优质护理服务已经覆盖了三级医院的939个病区和二级医院的244个病区。经过严格的创优评价工作,考核优秀的前100个病区被确定为“北京市优质护理服务示范病区”,并向社会公示。这些病区在开展优质护理服务工作中,全面落实责任制整体护理,全面履行护士职责,为患者提供全程、全面、专业、人性化的服务,成效显著。
北京市卫生局医政处对本次考核的优秀病区表示高度赞扬,并要求各医院充分发挥其示范及辐射作用。他们强调,医院应继续深化“以病人为中心”的服务理念,加强组织领导,完善管理,深化支持保障体系建设。各区县卫生局也需要在辖区二级医疗机构深入推进优质护理服务,确保医药卫生体制改革顺利进行。
此举无疑为北京市的医疗卫生行业树立了新的标杆,不仅提升了服务质量,也增强了患者对医疗服务的满意度。北京市卫生局的这一举措,无疑为构建和谐社会、满足人民群众的医疗需求做出了积极贡献。
我们期待未来北京市卫生局能够继续深化这一优质服务模式,让更多的患者感受到温馨、专业、全面的护理服务,为构建健康的北京做出更大的贡献。我们也期待更多的医疗机构能够加入到这一行列中,共同提升我国医疗卫生行业的服务水平。